소프트웨어 권리자로부터 소프트웨어 이용권 허가를 받는 계약의 형태가 패키지 소프트웨어 라이선스의 대표적인 형태입니다.
소프트웨어 라이선스를 고객들에게 소프트웨어 또는 해당 소프트웨어의 컴포넌트들을 사용할 권리를 부여하는 것으로 정의하며, 당사는 패키지 소프트웨어의 구매로 고객이 영구적으로 해당 소프트웨어를 사용할 수 있는 권리를 얻는 방식의 영구 라이선스를 적용하고 있습니다. 영구 라이선스에 특정 기간동안 하자보수서비스 (패키지 소프트웨어 제품의 계약서에 명시된 특정 기간 동안의 운영단계에서 발견되는 제품 자체의 오류 및 결함을 수정하여 정상 동작되도록 하는 형태)적용이 포함됩니다.
소프트웨어 라이선스는 아래와 같은 비용들이 포함됩니다.
패키지 소프트웨어 유지보수 서비스는 소프트웨어 구매 시 보장되는 하자보수(무상보증)와는 달리 별도의 계약을 통해 지원되는 서비스로서, 소프트웨어의 효과적이고 안정적인 활용 유지를 위해 일련의 유무형의 기술을 제공하는 지속적인 지원을 제공하는 서비스를 말합니다.
패키지 소프트웨어 유지보수 특성